SEGUR CAIXA ADESLAS (Sector Seguros)
Transformación operativa para un crecimiento eficiente
SegurCaixa Adeslas ha llevado a cabo una profunda transformación de sus operaciones con el objetivo de alcanzar un modelo operativo óptimo, centrado en la eficiencia y en una experiencia de cliente sobresaliente. Habber Tec ha acompañado a la aseguradora en este proceso a través de un ambicioso proyecto de reingeniería y digitalización, basado en las tecnologías IBM BPM, ODM e Integration Bus. La solución permitió rediseñar y automatizar procesos clave, integrando TI y negocio para lograr un crecimiento escalable, más ágil y con mayor control. La plataforma IBM actúa como núcleo operativo de esta evolución, impulsando tanto la eficiencia interna como la mejora continua en la atención al cliente.